Магазини · Інтернет-магазин одягу з Instagram
Власниця приймала замовлення в Instagram Direct і Telegram. Повідомлення губилися, розмір і адресу доводилося перепитувати по кілька разів, а ввечері замовлення залишалися без відповіді.
Зробили бота з каталогом за категоріями, вибором розміру та кольору, кошиком і оформленням доставки. Замовлення приходить власниці та менеджеру одним повідомленням з усіма даними.
Розібрали категорії, розміри та кольори, підготували картки товарів.
Скоротили шлях від вибору до оплати до п’яти дотиків.
Підключили вибір відділення й автоматичне повідомлення про відправлення.
Показали, як додавати нові товари й змінювати ціни.
Замовлення приймаються в будь-який час без участі менеджера. Власниця більше не переписує адреси вручну, а клієнт бачить статус свого замовлення.
Опишіть задачу — відповім протягом дня з орієнтовною ціною та термінами.